本館店長ブログ24

閲覧ありがとうございます

本館店長　田上です

まずは営業のお知らせから

10月4日金曜日

本日営業日

※抽選開始9時40分

1日の営業を終えると

様々な問題点や改善点、

時にはお客様からの

ご指摘やお叱りの声を頂く機会がございます

それらを

毎日記録していかなければ

対応が停滞してしまい

いつの日か曖昧になってしまいます

その記録張がコチラです

役職のみんなが記録してくれます

PCが普及し利便性が増している

時代ですが

「手書きに」拘ります

それは

記入者の気持ちが

文脈や筆跡から

読み取る事ができ、

次の行動に繋がると思うからです

時には

原点に立ち返る事も大切なのかもしれません

わかっている事こそ

大切にしたいと思います

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