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ワンダーランド各店舗が日々の奮闘を日記でご紹介しています

ワンダーランド鹿島店】 2018/09/06日

お客様からのご意見 NO.8

こんばんは!!




連日と申し上げましたが
失念しておりました。。。。
申し訳御座いません
<m(__)m>


本日もお付き合い、
宜しくお願いいたします



本日は8/11分です。



1円パチンココーナーで
玉は購入されてたが、
ほとんど打たず
隣で打たれていたお連れ様と
交代で打たれていた。
玉購入だけで半日以上も打たずに
他の台を打つ行為について
店側としてどう対応されているんですか?
とのご意見でした。



 



不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳御座いませんでした



今回のケースは店舗のルールでも
定めておりますので、
本来ならば我々スタッフが発見して
ルール違反のお客様へお声掛けを
すべき事案でした。。。



私達の注意不足で
お客様の楽しいお時間を
不快なお時間にしてしまったこと、
店舗全体で共有をさせて頂き
問題を考えて、改善をおこなって参ります。


今回のブログはお客様に
申し訳ない気持ちでいっぱいです



誠に申し訳
御座いませんでした。
<m(__)m>








最後までご覧頂きまして、
誠に有難うございました。



それではまた明日(^o^)/


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